4 Strategi Manajemen Penjualan Untuk Meningkatkan Kinerja Tim Sales

Manajemen penjualan juga harus mengelola tenaga penjualannya (salesperson). Namun, yang harus Anda perhatikan bahwa mengatur salesperson sangat berbeda dengan mengatur karyawan di departemen lain, terutama bagi sales manager yang berasal dari luar departemen sales. Sebab biasanya manager akan menemukan bahwa teknik motivasi yang biasa dilakukannya tidak akan bekerja sebaik biasanya. Bagi Anda yang  belum berhasil mengatur tim sales, coba gunakan empat strategi manajemen penjualan di bawah ini untuk meningkatkan kinerja tim.

Fokus pada pelatihan

Penjualan adalah salah satu bidang yang  selalu memiliki hal baru untuk dipelajari. Pendekatan untuk menjual produk kepada konsumen memang sangat berguna pada dua puluh atau sepuluh tahun yang lalu. Namun, jika hal tersebut terus dilakukan, Anda akan gagal karena konsumen terus mengubah preferensinya dan juga pengetahuannya terus bertambah, sehingga sangat penting bagi salesperson bahkan yang sangat  berpengalaman sekalipun untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan penjualannya. Pelatihan khusus dari  perusahaan sangat penting karena penjualan tidak dapat berhasil jika tidak memahami produk yang dijualnya sendiri dan bagaimana produk tersebut bekerja.

Pertemuan dengan setiap tenaga penjual

Melakukan pertemuan dengan setiap salesperson secara teratur akan membantu Anda mengetahui apa yang sedang mereka pikirkan. Maksudnya dengan melakukan hal tersebut Anda mengetahui bagaimana mereka melakukan aktivitas penjualannya. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi  kesempatan bagi salesperson untuk mengutarakan masalahnya yang bisa menjaganya dari tindakan yang di luar biasaan, seperti berseteru dengan rekan kerja atau meninggalkan perusahaan.

Kemudian Anda juga memperoleh pemahaman yang lebih baik mengapa seorang bisa melebihi target penjualan atau tidak bisa memenuhinya sama sekali, bahkan jauh lebih baik jika tahu bagaimana menangani situasi tersebut. Idealnya, Anda harus bertemu dengan setiap anggota tim sales setidaknya sekali dalam seminggu. Jika Anda memiliki tim yang besar mungkin perlu dibuat beberapa jadwal untuk pertemuan singkat dengan setiap salesperson yang berbeda setiap harinya.

Insentif

Kebanyakan salesperson memiliki dua motivator terbaik, yaitu uang dan pengakuan. Anda mungkin terbatas untuk memberikan sejumlah uang, tetapi tidak ada batasan dengan kemampuan Anda untuk memuji kinerja salesperson. Kontes dan kompetisi dapat meningkatkan kinerja dan semangat tim sales. Jika Anda tidak mampu membayarnya,

Anda bisa melakukannya dengan memberikan penghargaan berupa pengakuan serta ketenaran dalam tim meski hanya 15 menit. Sebuah penghargaan berupa pengakuan dari buah pemikiran salesperson akan jauh lebih memotivasi daripada sekedar memberikan sejumlah uang.

Miliki rencana

Salesperson mengetahui berapa banyak yang dibutuhkan untuk menghasilkan keuntungan, tetapi mungkin mereka tidak tahu bagaimana untuk mencapainya. Anda sebagai sales manager sudah berkewajiban membantu semua orang di dalam tim untuk mencapai tujuannya. Pada awal tahun, lakukan pertemuan dengan masing-masing salesperson dan susun rencana penjualan bersama-sama, termasuk membuat tujuan jangka pendek dengan poin yang berbeda untuk setiap periodenya.

Misalnya, jika komisi penjualan dihitung dengan kinerja per kuartal, Anda akan bertemu dengan anggota tim di setiap awal kuartal untuk membuat tujuan yang menjadi tolak di setiap bulan atau setiap minggunya. Kemudian Anda juga bisa memberikan bimbingan tentang kegiatan yang paling berpotensi membawa keuntungan.

Selain itu, dengan melakukan hal ini Anda bisa mengetahui salesperson yang mulai keluar jalur. Hal ini akan memudahkan Anda untuk memberinya kesempatan untuk memperbaiki  kinerja sebelum akhir tahun tiba. Jika Anda belum melakukan salah satu strategi di atas pada tim Anda. Anda bisa melakukannya satu persatu secara bertahap agar bisa mencapai empat startegi manajemen penjualan.

www.GoFazTrack.com

Read more »

4 Hal yang Harus Disiapkan dalam Training Sales

Training sales adalah sebuah pelatihan yang biasanya dilakukan sebelum para pekerja benar-benar terjun kelapangan sebagai sales representatif dari sebuah perusahaan. Training ini basanya dilakukan untuk mempersiakan pekerjanya agar lebih paham dengan segala seluk beluk dan juga tanggung jawab dari pekerjaanya tersebut. Namun, faktanya, masih banyak kendala dalam melakukan training sales tersebut, baik itu dari pihak pekerja maupun dari pihak perusahaannya.

Banyak sekali persiapan-persiapanyang harus dilakukan dalam pelaksaan kegiatan tersebut. Hal ini dilakukan agar perjalanan kegiatan pelatihan tersebut bisa berjalan lancar sesuai dengan keinginan dari perusahaan. Oleh karena itu, artikel ini akan sedikit membagikan beberapa informasi yang bisa dilakukan agar perjalanan kegiatan training sales bisa berjalan lancar dan sebagaimana mestinya.

Persiapan fisik dan mental

Dalam hal ini, persiapan dari pihak calon pekerja harus banyak sekali di persiapkan. Salah satunya adalah persiapan dalam hal fisik dan mental. Seperti yang kita ketahui bahwa training ini dilakukan agar pekerjanya bisa lebih paham betul tentang cara bekerja seorang sales dalam mempromosikan produk atau jasa dari perusahaan dimana mereka bekerja.
Denga kata lain, seorang sales tersebut harus memperisapkan diri mereka matang-matang agar bisa menjalani proses training sales dengan lancar dan juga seperti yang perusahaan harapkan.

Jadwal yang terencana

Dalam hal ini, bukan hanya pihak pekerja saja yang harus mempersiapkan banyak hal, namun pihak perusahaan pun harus mempersiapkan banyak hal. Terlebih lagi untuk pelatihan yang dilaksanakan di suatu tempat yang bukan di domisili dimana kantor tersebut berada.
Mereka harus mempersiapkan jadwal kegiatan dari pelatihan tersebut agar acara itu berjalan dengan lancar dan juga efektif. Selain itu, pihak dari perusahaan pun harus bisa mengontrol para pekerjanya, agar tidak salah dalam melakukan pelatihan dan mendapatkan hasil yang maksimal dari training sales tersebut.

Siapkan materi pembelajaran

Sebagai seorang calon sales yang baik, tidak ada salahnya bahwa anda mencatat segala materi dan pembelajaran yang sudah anda dapatkan semasa penyeleksian. Pada tahap seleksi, biasanya pihak perusahaan dan HRD akan sedikit memberikan gambaran tentang hal-hal yang perlu diketahui dalam bekerja sebagai seorang sales.
Oleh karena itu, sebagai bekal awal dalam sebuah pelatihan, alangkah baiknya jika anda membawa rangkuman materi yang sudah anda persiapkan agar proses pelatihan berjalan dengan baik.

Terapkan ilmu yang anda dapatkan

Berhubungan dengan poin sebelumnya, anda pun bukan hanya diharuskan membawa materi pembelajaran yang sudah anda dapatkan di proses seleksi. Namun, anda pun diharuskan melakukan segala pembelajaran tersebut di saat proses pelatihan berlangsung. Dengan kata lain, anda bisa memperlihatkan keboleha anda dalam mempromosikan sebuah produk ataupun jasa seperti yang pihak perusahaan harakan dari seorang sales.
Dengan melakukan keempat persiapan tersebut, baik dari pihak calon pekerja ataupun pihak perusahaan, makan kegiatan pelatihan sales pun akan berjalan dengan efektif dan teratur.Selain itu, anda pun, sebagai seorang sales, bisa bernegosiasi dan berdiskusi dikala pelatihan dimulai. Hal ini dilakukan agar anda bisa mendapatkan materi yang jauh lebih banyak, dan bisa lebih optimal dikala anda sudah menjadi sales dari perusahaan tersebut. Hal ini akan sangat berguna dikala anda benar-benar terjun ke lapangan untuk mempromosikan barang atau jasa dari perusahaan anda. Apabila anda sudah bisa mengaplikasikan semua materi tersebut, berarti training sales yang anda ikuti sudah berjalan efektif dan sebagaimana mestinya.



Sumber : www.GoFazTrack.com

Read more »

Tujuan Dan Manfaat Dari Training Sales

Training sales kini sedang marak diselenggarakan, baik itu oleh pihak perusahaan dari sales ataupun berupa seminar secara umum. Kegiatan ini memiliki tujuan khusus dan juga terdapat banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan, terutama untuk para sales. Mengapa harus sales? Seperti yang kita ketahui bahwa sebuah perusahaan yang menjual jasa ataupun produk akan bisa berkembang apa bila produk dan jasa mereka laku dipasaran.

Sales disini, sebagai seorang representatif dari perusahaan, memiliki peran yang sangat penting dalam mempromosikan produk-produk dan juga jasa-jasa tersebut. Semakin ahli seorang sales mempromosikan produk dan jasa dari perusahaanya, semakin banyak juga produk dan juga jasa yang dibeli oleh para konsumen. Disinilah salah satu peran penting dari training sales sebagai sarana untuk membuat para sales berkembang dan menjadi lebih ahli di bidangnya.
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya bahwa kegiatan ini memiliki tujuan dan manfaat tersendiri, baik itu untuk para sales, pihak penyelenggara dan juga perusahaan-perusahaan yang bekerja sama dengan pihak penyelenggara. Dalam artikel ini, akan sedikit dijelaskan tentang tujuan dan manfaat dari kegiatan pelatihan sales tersebut.

Tujuan

Salah satu tujuan dari diadakannya kegiatan training sales ini adalah untuk membuat para sales, yang menjadi representatif sebuah perusahaan, agar lebih handal perihal public speaking.

Seperti yang kita ketahui bahwa seorang sales harus mampun menjelaskan secara rinci tentang barang atau jasa yang mereka tawarkan, dan juga menjawab segala macam jenis pertanyaan dari para calon konsumen. Dalam sebuah pelatihan, para sales akan diberikan tips dan juga trikdalam berbicara kepada para konsumen dengan cara yang baik dan juga benar. Selain itu, bukan hanya penyampaiannya saja yang harus baik, namun tujuan dari kegiatan promosi itu pun harusbenar-benar tersampaikan.

Sebagai sebuah contoh, seorang sales bukan hanya memberi tahu spesifikasi dari produk ataupun jasa yang mereka tawarkan, seorang sales pun harus bisa meyakinkan seorang calon konsumen bahwa barang atau jasa yang mereka tawarkan adalah pilihan terbaik dibandingkan dengan barang atau jasa dari perusahaan lainnya.Hal ini dilakukan dengan memberikan kelebihan-kelebihan yang bersifat khusus kepada calon konsumen. Dengan menguasai salah satu teknik public speakingini, seorang sales diharapkan bisa mengontrol para calon konsumen, walaupun mendapatkan serangan pertanyaan yang bertubi-tubi dan terkadang tidak relevan dengan konten yang anda sampaikan.

Manfaat

Setelah membahas tentang tujuan dari diadakannya sebuah kegiatan training sales, selanjutnya adalah manfaat dari kegiatan tersebut. Biasanya, pembicara dari kegiatan ini adalah seorang sales senior dari perusahaan yang ternama dan sudah sangat populer. Manfaat pasti yang bisa didapatkan oleh para sales sebagai peserta dari kegiatan tersebut tentu saja adalah materi yang dijelaskan. Seorang pembicara yang notabene adalah seorang sales juga, biasanya akan berbagi pengalaman-pengalaman praktikal yang bisa sangat bermanfaat untuk para peserta.

Materi tersebut bukanlah sebuah materi yang bisa dipelajari dengan membaca, namun lebih ke dalam materi yang dilakukan secara langsung. Salah satu contohnya adalah mem-brainstorming calon konsumen. Sales bukan hanya memiliki tugas sebagai seseorang yang menjelaskan produk atau jasa dan juga menjawab segala macam pertanyaan perihal produk dan jasa tersebut, tetapi juga harus bisa mempengaruhi calon konsumen agar membeli produk atau jasa yang sales tersebut tawarkan.

Dalam sebuah pelatihan sales, biasanya akan ada pelatihan secara langsung dan juga tips-tips yang bisa dilakukan dalam menghasut calon konsumen agar bisa membeli barang atau jasa yang seorang sakes tawarkan. Hal ini lah yang menjadi manfaat utama darikegiatan training sales.

Sumber: www.GoFazTrack.com

Read more »

Cara Sukses Training Komunikasi

Komunikasi adalah hal yang amat penting. Meski sebenarnya kita sudah berkomunikasi sejak dari kecil namun tetap saja tidak semua orang bisa berkomunikasi dengan baik. Kemampuan seseorang dalam berkomunikasi tetap saja berbeda antara satu orang dengan yang lainnya.

Ada orang yang dengan mudah berbicara di depan umum dengan lancar dan percaya diri namun juga ada orang yang tidak bisa mengutarakan pemikirannya dengan baik bahkan hanya kepada beberapa orang saja. Maka dari itu pada zaman sekarang ini ada banyak sekali pelatihan atau Training Komunikasi yang diadakan untuk dapat membantu semua orang agar dapat berkomunikasi dengan baik sehingga akan sangat membantu dalam pekerjaannya dan kesehariannya.

Di tengah persaingan yang ketat untuk memperebutkan posisi dalam suatu perusahaan maka kemampuan komunikasi juga sangat berperan besar dalam menyukseskan karir Anda. 

Meski Anda memiliki pengetahuan yang berlimpah sekali pun namun jika Anda tidak bisa mengkomunikasikan pengetahuan Anda itu dengan baik maka pengetahuan Anda itu tidak akan berguna bagi Anda dan orang lain.Terutama bagi Anda yang pekerjaannya berurusan langsung dengan orang banyak, seperti misalnya pekerjaan marketing yang bertugas untuk memasarkan dan mempromosikan produk, kemudian pekerjaan customer service yang tidak semua orang bisa menjalankannya semuanya membutuhkan kemampuan komunikasi yang tidak sedikit. 

Dengan kemampuan komunikasi yang Anda dapatkan dari Training Komunikasi diharapkan dapat memperbaiki kemampuan komunikasi Anda dan membantu Anda dalam pekerjaan.

Maka dari itu sering kali sebuah perusahaan mendatangkan para pakar komunikasi dan mengadakan Training Komunikasi untuk para pekerjanya agar para pekerjanya tersebut bisa mendapatkan dasar-dasar materi tentang Training Komunikasi yang baik yang nantinya tentu akan sangat membantu perusahaan dalam perkembangannya. 

Perusahaan-perusahaan yang paling sering mengadakan Training Komunikasi adalah perusahaan yang produknya berupa jasa, sehingga dalam memasarkannya memang selalu berhadapan langsung dengan para pelanggan yang tentunya akan bertanya banyak hal dan mengkritik banyak hal pula. Itulah pentingnya adanya Training Komunikasi pada para karyawan perusahaan.

www.GoFazTrack.com

Read more »

Training komunikasi

Komunikasi adalah hal yang amat penting. Meski sebenarnya kita sudah berkomunikasi sejak dari kecil namun tetap saja tidak semua orang bisa berkomunikasi dengan baik. Kemampuan seseorang dalam berkomunikasi tetap saja berbeda antara satu orang dengan yang lainnya.

Ada orang yang dengan mudah berbicara di depan umum dengan lancar dan percaya diri namun juga ada orang yang tidak bisa mengutarakan pemikirannya dengan baik bahkan hanya kepada beberapa orang saja. Maka dari itu pada zaman sekarang ini ada banyak sekali pelatihan atau Training Komunikasi yang diadakan untuk dapat membantu semua orang agar dapat berkomunikasi dengan baik sehingga akan sangat membantu dalam pekerjaannya dan kesehariannya.

Di tengah persaingan yang ketat untuk memperebutkan posisi dalam suatu perusahaan maka kemampuan komunikasi juga sangat berperan besar dalam menyukseskan karir Anda. Meski Anda memiliki pengetahuan yang berlimpah sekali pun namun jika Anda tidak bisa mengkomunikasikan pengetahuan Anda itu dengan baik maka pengetahuan Anda itu tidak akan berguna bagi Anda dan orang lain.

Terutama bagi Anda yang pekerjaannya berurusan langsung dengan orang banyak, seperti misalnya pekerjaan marketing yang bertugas untuk memasarkan dan mempromosikan produk, kemudian pekerjaan customer service yang tidak semua orang bisa menjalankannya semuanya membutuhkan kemampuan komunikasi yang tidak sedikit. Dengan kemampuan komunikasi yang Anda dapatkan dari Training Komunikasi diharapkan dapat memperbaiki kemampuan komunikasi Anda dan membantu Anda dalam pekerjaan.

Maka dari itu sering kali sebuah perusahaan mendatangkan para pakar komunikasi dan mengadakan Training Komunikasi untuk para pekerjanya agar para pekerjanya tersebut bisa mendapatkan dasar-dasar materi tentang Training Komunikasi yang baik yang nantinya tentu akan sangat membantu perusahaan dalam perkembangannya. Perusahaan-perusahaan yang paling sering mengadakan Training Komunikasi adalah perusahaan yang produknya berupa jasa, sehingga dalam memasarkannya memang selalu berhadapan langsung dengan para pelanggan yang tentunya akan bertanya banyak hal dan mengkritik banyak hal pula. Itulah pentingnya adanya Training Komunikasi pada para karyawan perusahaan.

Kuasai Materi Training Komunikasi

Training Komunikasi bukanlah sesuatu yang mudah untuk dipelajari, maka jika Anda memang ingin dapat sukses dalam menguasai Training Komunikasi maka tentunya Anda harus dapat menguasai materi yang diberikan pada saat pelatihan komunikasi itu. Ada beberapa materi yang umumnya akan diberikan pada Training Komunikasi.

Pertama misalnya tentang jenis-jenis komunikasi yang dapat berjalan dengan efektif, kemudian ada juga cara-cara untuk dapat membangun sebuah komunikasi yang efektif artinya terdapat kesinambungan antara komunikator dan komunikan sehingga ada pengertian yang sama.Kemudian ada juga materi tentang bagaimana agar komunikasi yang kita sampaikan itu bisa selalu dimengerti oleh individu yang tentunya memiliki pemikiran dan karakteristik yang berbeda-beda.

Memahami Tujuan Training Komunikasi

Dalam sebuah Training Komunikasi Anda akan langsung diajak praktek berkomunikasi, sehingga dalam Training Komunikasi itu tidak sama dengan training lainnya yang partisipannya hanya duduk saja dan mendengarkan.

Anda akan langsung diberikan berbagai stimulasi agar Anda berani untuk mempraktekkan teori yang sudah Anda dapatkan dalam Training Komunikasi tersebut. Maka dari itu bisa dikatakan Training Komunikasi itu tidak semuanya berisi teori namun juga praktek.

Sehingga diharapkan setelah mengikuti Training Komunikasi itu maka semua peserta akan dapat berkomunikasi dengan baik sesuai yang sudah diajarkan dan langsung dipraktekkan oleh semua partisipan. Training Komunikasi akan secara langsung membuat dampak yang baik pada komunikasi partisipan yang ikut serta.

sumber: www.GoFazTrack.com

Read more »

4 strategi manajemen

Manajemen penjualan juga harus mengelola tenaga penjualannya (salesperson). Namun, yang harus Anda perhatikan bahwa mengatur salesperson sangat berbeda dengan mengatur karyawan di departemen lain, terutama bagi sales manager yang berasal dari luar departemen sales. Sebab biasanya manager akan menemukan bahwa teknik motivasi yang biasa dilakukannya tidak akan bekerja sebaik biasanya. Bagi Anda yang  belum berhasil mengatur tim sales, coba gunakan empat strategi manajemen penjualan di bawah ini untuk meningkatkan kinerja tim.

Fokus pada pelatihan

Penjualan adalah salah satu bidang yang  selalu memiliki hal baru untuk dipelajari. Pendekatan untuk menjual produk kepada konsumen memang sangat berguna pada dua puluh atau sepuluh tahun yang lalu. Namun, jika hal tersebut terus dilakukan, Anda akan gagal karena konsumen terus mengubah preferensinya dan juga pengetahuannya terus bertambah, sehingga sangat penting bagi salesperson bahkan yang sangat  berpengalaman sekalipun untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan penjualannya. Pelatihan khusus dari  perusahaan sangat penting karena penjualan tidak dapat berhasil jika tidak memahami produk yang dijualnya sendiri dan bagaimana produk tersebut bekerja.


Pertemuan dengan setiap tenaga penjual

Melakukan pertemuan dengan setiap salesperson secara teratur akan membantu Anda mengetahui apa yang sedang mereka pikirkan. Maksudnya dengan melakukan hal tersebut Anda mengetahui bagaimana mereka melakukan aktivitas penjualannya.
Selain itu, kegiatan ini juga menjadi  kesempatan bagi salesperson untuk mengutarakan masalahnya yang bisa menjaganya dari tindakan yang di luar biasaan, seperti berseteru dengan rekan kerja atau meninggalkan perusahaan.
Kemudian Anda juga memperoleh pemahaman yang lebih baik mengapa seorang bisa melebihi target penjualan atau tidak bisa memenuhinya sama sekali, bahkan jauh lebih baik jika tahu bagaimana menangani situasi tersebut. Idealnya, Anda harus bertemu dengan setiap anggota tim sales setidaknya sekali dalam seminggu. Jika Anda memiliki tim yang besar mungkin perlu dibuat beberapa jadwal untuk pertemuan singkat dengan setiap salesperson yang berbeda setiap harinya.

Insentif

Kebanyakan salesperson memiliki dua motivator terbaik, yaitu uang dan pengakuan. Anda mungkin terbatas untuk memberikan sejumlah uang, tetapi tidak ada batasan dengan kemampuan Anda untuk memuji kinerja salesperson.

Kontes dan kompetisi dapat meningkatkan kinerja dan semangat tim sales. Jika Anda tidak mampu membayarnya, Anda bisa melakukannya dengan memberikan penghargaan berupa pengakuan serta ketenaran dalam tim meski hanya 15 menit.

Sebuah penghargaan berupa pengakuan dari buah pemikiran salesperson akan jauh lebih memotivasi daripada sekedar memberikan sejumlah uang.

Miliki rencana

Salesperson mengetahui berapa banyak yang dibutuhkan untuk menghasilkan keuntungan, tetapi mungkin mereka tidak tahu bagaimana untuk mencapainya. Anda sebagai sales manager sudah berkewajiban membantu semua orang di dalam tim untuk mencapai tujuannya.

Pada awal tahun, lakukan pertemuan dengan masing-masing salesperson dan susun rencana penjualan bersama-sama, termasuk membuat tujuan jangka pendek dengan poin yang berbeda untuk setiap periodenya.
Misalnya, jika komisi penjualan dihitung dengan kinerja per kuartal, Anda akan bertemu dengan anggota tim di setiap awal kuartal untuk membuat tujuan yang menjadi tolak di setiap bulan atau setiap minggunya. Kemudian Anda juga bisa memberikan bimbingan tentang kegiatan yang paling berpotensi membawa keuntungan.
Selain itu, dengan melakukan hal ini Anda bisa mengetahui salesperson yang mulai keluar jalur. Hal ini akan memudahkan Anda untuk memberinya kesempatan untuk memperbaiki  kinerja sebelum akhir tahun tiba.
Jika Anda belum melakukan salah satu strategi di atas pada tim Anda. Anda bisa melakukannya satu persatu secara bertahap agar bisa mencapai empat startegi manajemen penjualan.

Sumber : www.GoFazTrack.com

Read more »

3 Cara Meningkatkan Penjualan

Training service excellence-Dalam menjalankan setiap bisnis, sudah sangat penting sekali Anda mengutamakan service excellence atau memberikan service yang sangat baik kepada semua klien, customer. Karena dalam berbisnis, sebagus apapun barang atau produk yang Anda jual serta etika cara penjualan Anda kurang baik maka hasilnya akan kurang memuaskan dari target yang dituju.
Oleh sebab itu, Anda harus menggunakan service excellence ini bisa dipelajari sendiri atau bisa dengan cara mengikuti training-training workshop yang berkaitan dengan itu. Perlu Anda ketahui bahwa service itu sangatlah penting sekali, karena service berhubungan langsung dengan orang yang memiliki pikiran serta perasaan.

Apabila Anda memperhatikan, segala sesuatu yang paling baik hasilnya, itu karena sangat mengutamakan kualitas servicenya, mereka tidak hanya memiliki produk yang baik, tetapi karena mereka mempunyai service yang sangat memuaskan. Mereka semua sangat memahami excellent service dalam setiap bisnisnya hingga kesuksesan bisa diraih, karena mereka bisa langsung memahami dan langsung masuk ke hati orang yang sedang mereka hadapi.
Selain service excellence, ada hal lain yang harus Anda lakukan, yaitu cara-cara meningkatkan penjualan. Ketika bisnis sudah berjalan, penjualan itu ialah kunci utama dalam tolak ukur sukses serta keuntungannya. Cara meningkatkan penjualan yang sangat tinggi pencapaiannya harus dengan memprioritaskan promosi bisnis dan produk yang Anda miliki.
Terapkan strategi-strategi yang sangat efektif, adapun cara pengusaha cerdas meningkatkan target pencapaiannya yaitu dengan strategi upselling. Ada banyak cara meningkatkannya, namun disini akan diuraikan3 cara meningkatkan penjualan, sebagai berikut:

1.Promosikan bisnis Anda.

Promosi dengan iklan, jika customer tidak mengetahui tentang apa bisnis Anda. Jadinya produk yang Anda punya tidak bisa menjualnya.Seorang customer ketika mau membeli produk, mereka cenderung akan berkunjung ke tempat yang memang sudah dikenalinya, daripada harus mencari di buku iklan telepon atau internet.

   Walaupun internet sudah merubah tatacara, hampir semua pembeli itu menggunakan dengan mencari informasinya ke toko dengan iklan-iklan yang sangat mudah didapatkannya. Untuk itu iklan masih mempunyai peranan yang sangat penting dalam peningkatan penjualan serta pengetahuan apa yang sangat pelanggan perlukan.

2. Berikan promo diskon yang sangat special.

Promo yang menjadi daya tarik ini dibuat hanya sebentar saja, buatlah program diskon khusus dengan mempergunakan waktu yang sangat pendek.

Tetapi, tidak melupakan tujuan pencapaian Anda yaitu target penjualan yang banyak dengan hasil keuntungan yang sangat besar.Ini di lakukan dengan cara menyebarkan brosur, pamphlet, membuat iklan, promo terbatas beli satu gratis satu produk lain dan juga tidak melupakan keseimbangan biaya promosi Anda. Sehingga keuntungan besar yang diharapkan oleh Anda akan tercapai.

3. Publikasikan cara membeli produk Anda dengan cara yang aman. 

Semua pelanggan akan sangat memilih, jika mereka membeli produk dari Anda harus di yakinkan bahwa uang yang mereka keluarkan tidak menjadi sia-sia. Jadi berikanlah kepercayaan dengan kualitas barang yang Anda jual itu sangat baik juga bermanfaat. Kebijakan baik ini akan lebih banyak menguntungkan Anda sebagai pelaku bisnis.

Ada point penting yang di berikan untuk pelanggan yakni dengan memberikan garansi uang dikembalikan, buat program kembalikan barang jika ada kerusakan, serta berikan kebijaksanaan dengan membuat jaminan kepuasan bagi pelanggan. Demikianlah uraian mengenai Training service excellence dan juga cara meningkatkan penjualan, semoga bisa menambah referensi

Sumber: www.GoFazTrack.com

Read more »

10 macam - macam perangkat Lunak/Sotfware

1. Linux

Macam-Macam Sistem Operasi Terbaru dan Lengkap(www.info-asik.com)
      Pertama kali dikembangkan oleh Linus Torvald. Merupakan macam-macam sistem operasi open source artinya bisa dikembangkan oleh semua orang dengan bebas. Turunan linux atau yang dikenal dengan distro linux banyak sekali macamnya. Mungkin linux merupakan sistem operasi yang paling banyak. Beberapa di antaranya yaitu: Debian, Suse, Red Hat (Fedora), Slackware, Ubuntu, Backtrack, dan lain-lain.

 2. SMADAV

Smadav adalah antivirus untuk proteksi tambahan komputer Anda, proteksi total USB Flashdisk, dan pembersihan tuntas virus yang menyebarluas.

3. Corel Draw

Corel Draw (gaya CorelDRAW) adalah editor grafis vektor yang dikembangkan dan dipasarkan oleh Corel Corporation of Ottawa , Kanada . Itu juga merupakan nama Corel Graphics Suite, yang bundel CorelDraw dengan editor gambar bitmap, Corel PhotoPaint , dan program grafis lainnya yang berhubungan (lihat di bawah). Versi terbaru ditunjuk X6 (setara dengan versi 16), dan dirilis pada Maret 2012.

4. XAMPP

kepanjangandari XAMPP yaiut Apache, PHP, MySQL danphpMyAdmin.

XAMPP merupakan tool yang menyediakan paket perangkat lunak kedalam satu buah paket. Dengan menginstall XAMPP maka tidak perlu lagi melakukan instalasi dan konfigurasi web server Apache, PHP dan MySQL secara manual. XAMPP akanmenginstalasidanmengkonfigurasikannyasecaraotomatisuntukandaatau auto konfigurasi.
Software XAMPP versi ini terdiri atas:

a. Apache versi 2.0.54
b. MySQL versi 4.1.12
c. PHP versi 5.0.4
d. phpMyAdminversi 2.6.2-p11 dan lain-lain

5. NERO

Nero BurnLite 10.0.10600 merupakan software gratis yang bisaandaunduh, berguna untuk membakar atau mengcopy data yang adapadakomputerandakedalamsebuah CD.

6. DOS

Macam-Macam Sistem Operasi Terbaru dan Lengkap(www.info-asik.com)
      Dos adalah Sistem operasi yang merupakan cikal bakal dari microsoft Windows. Ciri khasnya yaitu berupa teks putih dengan latar belakang hitam. Kita bisa menjalankan lewat Start Windows – Run, lalu ketik cmd.

7.  Adobe Illustrator

Adobe Illustrator sendiri adalah Grafik vektor adalah gambar grafik komputer yang disusun berdasarkan bentuk-bentuk geometri sederhana dengan persamaan-persamaan matematis

8. Google Chrome

Google Chrome adalah sebuah peramban web sumber terbuka yang dikembangkan oleh Google dengan menggunakan mesin renderingWebKit. Proyek sumber terbukanya sendiri dinamakan Chromium

9. Microsoft Outlook

Microsoft Outlook atau Microsoft Office Outlook adalah sebuah program personal information manager dari Microsoft, dan bagian dari suite Microsoft Office . Walaupun biasanya hanya digunakan untuk mengirim dan membaca surat-e, program ini juga memiliki fungsi kalender, jadwal kerja, catatan, dan jurnal. Bila digunakan bersama dengan Microsoft Exchange Server, Outlook dapat menyediakan akses kotak surat, kalender, dan jadwal bersama.

10. Adobe Reader

Adobe Reader adalah perangkat lunak gratis yang memungkinkan setiap orang dari para profesional bisnis untuk pengguna rumah untuk mudah dan terpercaya melihat, mencetak, dan mencari file PDF menggunakan berbagai platform dan perangka.

Terima kasih narasumber telah kasih infonya.

Read more »

Tamu dari eropa ???

Hari sabtu, tanggal 22-november-2014, tepatnya di pagi hari, smk itaco kedatangan tamu, yang spesial, yang bernama kak Hana Witsqa dan kaka Ilmu Berbagi yang selalu berbagi ilmunya.
  Tema ib goes to school hari ini adalah jendela dunia, yang berbagi cerita sekaligus pengalaman adalah kak Hana Witsqa, kak Hana Witsqa adalah wanita kelahiran di kota jepang lebih tepatnya di Sapporo, itu saat kedua orang tuanya sedang melakukan kunjugan ke kota jepang, kak Hana Witsqa pun adalah wanita lulusan s2 di luar negeri di kota francis, kak hana pun masih ingin melanjutkan s3, di balik kelulusan s2, kak hana pun masih malu kepada ayahnya  Prof. dr. ir. Bambang Sugiarto, M. Eng, karena lulusan s1nya masih di negara sendiri, ayah kak hana adalah seorang yang sangat pintar, dan menurut kak hana ayahnya adalah seorang motivasi dirinya yang membuat dia maju, ( kepinteran seseorang bukan dari keturunan orang tua tapi dari kemauan diri sendiri, manjadah wajadah, barang siapa yang bersungguh-sungguh maka akan berhasil).
jurusan yang di ambil kak hana adalah indrustri kenapa harus indrustri ? karna kak hana mencari hal yang berbeda, teman-teman kak hana sangat jarang yang mengambil jurusan indrustri, jadi kak hana memutuskan untuk mengambil jurusan indrustri dan langkah selanjutnya yang harus kak hana ketahui adalah tentang whatnya, wherenya, dan hownya, kak hana seorang yang sudah pernah pergi ke beberapa negara dengan tujuan untuk belajar, kak hana pun sudah pernah mengalami susah, senangnya belajar di luar negeri, menurut kak hana belajar yang paling susah adalah ketika di negara francis tempatnya di Universitas Lille, yang bikin susah adalah setiap pembelajaran harus menggunakan bahasa francis, yang bikin susah adalah dari cara bicara guru dosennya yang bicaranya sangat cepat, dan di setiap negara pun mempunyai budaya dan kebiasaan yang berbeda-beda, ada juga tempat kuliah yang menyuruh semua mahasiswanya khusunya buat wanita untuk tidak menggunakan jilbab, dengan tujuan tidak mau membeda-bedakan semua mahasiswanya.
    Tidak banyak cerita yang bisa saya sampaikan,  jika ada kata- kata yang salah mohon di maafkan dan menurut saya cukup sekian dan terima kasih.

Read more »

Monster itu adalah Vampire ??

 MTV...( Monster The Vampire)

      pada suatu hari terdapat desa yang sangat dalam, dan sebuah istana yang megah, di dalam istana ada seorang raja dan ratu dan 2 orang anak laki-laki, yang bernama Idin sebagai kaka, dan alam sebagai adiknya, mereka berdua mempunyai sifat yang berbeda, idin mempunyai sifat yang dewasa, sopan, ramah, dan jujur, sedangkan alam mempunyai sifat pemarah sombong dan susah di atur, tapi mereka berdua mempunyai sifat yang sama adalah pemberani, kebiasaan mereka berdua ketika di istana adalah sering berantem, waktu terus berjalan, hari terus berganti, dan mereka pun tumbuh menjadi besar. pada suatu ketika datanglah seorang pemuda dari desa seberang ke istana ia meminta bantuan ke pada seorang raja, untuk membantu desanya yang sedang di teror sama sekumpulan vampire dan 1 orang penyihir, pemuda tersebut menjelaskan tentang kejadian di desanya, cukup lama sekali mereka berbincang, dan obrolan pun selesai, raja pun mau membantu desa tersebut, dan pemuda tersebut pun pamit untuk kembali ke desa, raja pun mengijinkan. Tak lama kemudia raja pun memanggil ke dua putranya, datanglah ke dua putranya, dan bertanya ke pada ayahnya.
Idin : ada apa ayah...?
raja : saya memiliki misi untuk kalian.
alam: misi apakah ayah ?
raja : ayah akan memberikan tugas ke pada kalian berdua untuk berkunjung ke sebuah desa, yang katanya di desa tersebut sedang di teror sekumpulan vampire dan 1 orang penyihir, apakah kalian siap. idin & alam : siap.
idin : jadi kapan kita berangkat.
raja : besok ketika senja tiba. 
alam : baik. kami berdua pun sudah di siapkan oleh raja pelaratan untuk berangkat ke desa seberang. pelengkapan yang di bawa senjata, makanan, sekumpulan prajurit, dan seekor kuda. hari yang di tunggu telah tiba saya pun pamit untuk pergi, raja pun berpesan hati- hati di jalan karena di setiap jalan yang kalian lewati pasti banyak penggalang, kami pun berangkat dan meninggalkan istana, jalan yang saya lewatkan yang pertama kali adalah melewati gunung, ketika kami melangkah melewati gunung kami semua di hadang sama sekumpulan prampok yang berjumlah banyak, tak banyak bicara para prampok tersebut langsung menggeluarkan senjata jatamnya, dam kami semua pun langsung melawannya, suara pedang berbunyi, seng seng teng teng, dan akhirnya peperanggan selesai kami pun memenangkan peperangan, walaupun banyak prajurit yang tewas, dan kami pun langsung melanjutkan perjalanan, tempat selanjutnya kami semua harus melewati sungai yang sangat panjang, tak usah berpikir panjang kami pun langsung berjalan, ketika sampai setegah perjalanan kami langsung di hadang sama vampire, ternyata penyihir itu sudah mengetahui ke datangan saya, vampire pun langsung menyerang kami pun melawannya, petempuran terus berjalan, dan kami semua pun tidak sangup melawan dan langsung melarikan diri dengan jumlah prajurit yang tersisah, kami semua pun berhasil melarikan diri, dan sampai di dalam desa yang sangat sepi tampah penduduk di sekeliling, waktu pun semakin gelap kami memutuskan untuk istirahat, tak lama kemua datang lah seorang bapak dan langsung menghampiri kami, dan langsung mengajak kami semua untuk nginap di rumahnya, dan sampailah di rumah bapak ini yang di dalam rumahnya hanya ada 2 orang putri, kami pun di persilakan duduk, percakapan pun di mulai. Bapak : kalian dari mana, datang ke sini mau apa ? 
Idin : kami semua datang ke desa ini, karena ada misi dari raja. 
Bapak : apakah kalian semua tidak tahu bahwa desa ini sedang di teror sama penyihir dan pasukan vampire. 
alam : itulah tugas kami dari raja. 
bapak : apakah kalian tidak takut ? 
alam : buat apa saya ke sini kalo saya takut. 
bapak : bagus, berati kalian mau menjaga ke dua putri saya.
idin : baik. 
bapak : karena tujuan penyihir itu adalah menculik gadis" di desa ini untuk membuat dia menjadi awet muda. 
alam : sangat kejam itu penyihir. 
bapak : itulah seorang penyihir, jadi mau kah kalian mengginap di sini. 
alam : boleh, lagi pula saya juga sudah ngatuk. 
bapak : tidurlah di kamar yang ada di sana. 
idin : baik pak. kami semua pun tidur di dalam rumah bapak tersebut, hari pun sudah pagi, kami semua bangun. Saya pun mulai untuk mengelilingi desa, tempat pun sangat sepi, dan saya kembali ke rumah, sesampai di rumah saya langsung bertanya. 
idin : kenapa desa ini sangat sepi. 
bapak : semua warga di culik dan ada juga yang di sihir. 
idin : wow, kalo boleh tahu penyihir itu datang penyerang kapan. 
bapak : biasanya setiap malam hari. 
idin : berati kemukinan malam ini. 
bapak : bisa jadi. 
idin : berati kita semua harus siap".
bapak : iya. malam pun telah tiba, tidak ada tanda" penyerangan dari penyihir dan vampire. kami semua mulai mengatuk dan tak lama kemudian, banyak suara" yang seram dari luar dan kami semua pun terbangun, pintu berbunyi seakan di gedor" pintu pun terbuka ternya banyak sekali vampire di luar rumah dan langsung masuk perang di mulai, petarungan sudah cukup lama dan akhirnya kami semua kalah, semua prajurit tewas dan 2 putri ini culik, saya pun tidak bisa buat apa" dan langsung pingsan, ketika pagi hari pun telah tiba, badan ku pun begerak seperti ada yang menggoyakan ketika saya membuka mata ternya bapak itu yang membangunkan saya, yang selamat dalam peperangan hanya kami bertiga. 
bapak : apakah kalian baik" saja. idin : sedikit sakit" badan saya. 
bapak : ke dua putri saya tertangkap sama vampire, apakah kalian masih mau menolong putri ku. alam : menolong putri mu dari vampire, itu adalah perbuatan yang gila, dapat membunuh kami, apakah kamu tidak liat jumlah vampire itu ada ratusan bakal ribuan. 
bapak : jadi kalian menyerah. 
idin : tidak kami akan menolongnya. 
alam : apa lu gila. 
idin : misi kita adalah membatu desa ini. 
alam : ya sudahlah. 
bapak : terima kasih, saya mempunyai satu orang guru yang bisa melatih kalian. 
idin : siapakah itu, dan di mana orang itu, ayo kita berangkat. kami semua pun berjalan untuk ke temu orang yang di maksut, kami semua akhirnya berhasih sampai dan langsung di sambut sama seorang kake. 
kake : mau apa kalian ke sini. 
idin : kami ingin berlatih ke pada kake. 
kake : untuk apa saya melatih kalian.
idin : karena kedatangan saya di sini untuk membantu desa ini dari para vampire. 
kake : baik, saya akan menolong kalian. 
alam : ayo kake tua tidak usah banyak nanya lagi. 
kake : sangat terburu" kamu anak muda, baiklah saya akan memberikan jurun singa. 
idin : baiklah. latihan pun terus berjalan kami pun lama ke lamaan semakin msnguasahi jurus yang di berikan, dan sampai akhirnya kami menguasai. saya pun langsung memilikin untuk ke istana penyihir, dan kake pun hanya berpesan hati" karena banyak sekali yang menjaga istana dan ke lemahan vampire adalah dengan kalian menemukan pohon bawang putih yang di jaga sama pohon hidup hidup, baik kek, kami langsung berangkat, di perjalanan kami pun menemukan pohon bawang putih yang kake bilang saya pun sangat hati" karena katanya pohon ini di jaga sama pohon hidup, alam pun sangat ceroboh dan langsung memetik bawang" tersebut, tak lama kemudia, banyak pohon yang begerak dan langsung menyerang. kami pun berusaha untuk menghindar dari serangan, dan jalan satu"nya adalah mengalakan pohon tersebut untuk mendapatkan bawang tersebut, pohon tersebut sangat kuat kami pun langsung melarikan diri untuk menujuh istana penyihir, katika sampai di istana kami pun langsung di serang sama vampire, kami pun bales menyerah vampire, memang benar di istana ini jumlah vampire sangat banyak, sampai membuat kami lelah, untungnya saya baru ingat kalo saya berhasil mendapatkan bawang putih itu, saya pun langsung mengeluarkan bawah tersebut dan para vampire pun langsung pergi dan menjauh. akhirnya para vampire berhasil pergi, kami pun mencari putri yang di tahan di dalam istana ini, kami pun berhasil menemukan putri, dan yang membuat saya kaget adalah penyihir juga menemukan saya, dan tampah basa basi penyihir pun mengeluarkan mantra dan alam pun terkena dan berubah menjadi jahat, alam pun berusaha untuk membunuh saya, dan saya pun balik menyerang, dan di pikiran saya, saya tidak akan melukainya, kami berdua pun menjadi tontonan penyihir, saya pun cukup lelah menghindari semua serangan alam, dan akhirnya saya berhasil mengalakan alam dan membuat di pingsan, penyihir pun menjadi marah dan menembakan serangan mantra ke saya, apa yang saya lakukan hanya menghidari semua mantra, barang" yang ada di ruangan menjadi hancur, dan saya pun menemukan pecahan cermin dan ketika penyihir menyerang mengunakan  mantra dan saya pun membalikan mantra tersebut dengan cermin, dan penyihir kena matranya sendiri dan membuat dia menjadi kaku, dan saya tuncepkan pedang yang pegang ke perut penyihir, dan penyihir ke bakar dan menjadi abu, semua vampire pun juga ikut terbakar, dan saya pun berhasil menyelamatkan putri dan desa yang sudah lama di serang vampire, ke esokkan harinya, desa pun berubah tadinya yang saya kunjungi sangat sepi menjadi rame lagi. saya pun kembali ke istana. 3 hari kemudian istana ke datangan tahu dia adalah bapak dan putri yang saya selamatkan, ternyata bapat itu adalah seorang raja dari desa yang di serang vampire, dan saya pun di jodohkan dan akhirnya menikah dan menjadi raja, desa yang di teror penyihir dan vampire sekarang hanya menjadi dongeng saja.
Terima kasih.

Read more »

SMK Punya Cerita !!!

Assalammualaikum wr.wb.

  Salam sehat sejahterah, perkenalkan nama saya ahmad sopidin hari ini saya mau berbagi tulisan blog bertema tentang sekolah saya smk itaco ? Buat pembaca yang belum tahu, pasti pada bertanya-tanya apaan sih itu !!! Smk itaco singkatan dari (imperial technology automotive & accounting college) adalah sekolah kejuruhan teknik komputer jaringan yang di singkat TKJ. Smk itaco terbentuk tahun ajaran 2012, sekolah smk itaco didirikan oleh ibu susi sukaesi dan bapak ari wibowo, tujuan dibuat : untuk membantu banyak orang contoh pasti banyak keluarga yang kurang mampu yang mempunyai seorang anak yang lulusan smp tidak bisa sekolah alasannya : tidak ada uang, bayaran smk mahal, dan masih banyak lagi, jadi di buatnya smk itaco adalah agar bisa mendidik dan bisa membuat murid mandiri bagaimana caranya: dengan cara wirausaha, jadi buat para pembaca yang mempunyai anak lulusan smp, bisa langsung daftarkan anak anda di smk itaco, alamat sekolah perumahan harapan baru 1, jl Apel 1, dan lebih tepatnya di komplek masjid al muhajirin, kalo kurang jelas silakan komen, di smk itaco murid yang berbakat dan berprestasi, di jamin mendapatkan beasiswa, dan orang tua asuh, saya akan menjelaska tentang kegiatan dan pembelajarannya. Di smk itaco cara belajarnya sedikit berbeda dengan sekolah lain, kalo di sekolah lain belajarnya di sekolah aja bisa" membuat murid mudah bosen, sedangkan di smk itaco belajarnya dan kegiatannya bukan hanya di dalam kelas saja tapi banyak kegiatan yang di lakukan di luar, tapi yang positif, bisa sekalian liburan. :D
Contoh kegiatan dan pembelajarannya ?
- Belajar seperti layaknya sekolah lain.

(Keterbatasan bukan pengalang untuk rajin belajar)

-Belajar jaringan komputer, kenapa kita harus belajar jaringan komputer karena tahun 2015 keahlian komputer sangat ke pake di bandingkan keahlian lain, jaman sekarang kaga bisa komputer kaga gaul, karena sekarang apa" udah pake komputer.

Saat praktek 

- Belajar Disain grafis menggunakan applikasi corel draw dan photoshop, kenapa harua belajar disain karna dengan kita belajar disain
Kita dapat membuka usaha jasa disain, contoh disain apa aja yang bisa di buat Disain kaos

, disain mug

, disain pin

, disain logo

dan masih banyak lagi, tinggal di kembangkan saja.
- dan di smk itaco setiap murid belajar bagaimana menjadi wirausaha yang baik, tujuannya agar siswa menjadi mandiri, dalam arti semua bisa di lakukan sendiri tampah bantuan orang tua.
Contoh kegiata di smk itaco yang pernah lakukan.
- yang pertama saya pergi bersama teman" dan guru" ke mang ajo tempat pemancingan, dan di sana banyak hewan" yang bagus, tujuan pergi ke mang ajo untuk liburan dan sekaligus kenalan bersama guru", selain berkenalan di sama kami semua mengadakan permainan game dan di tutup dengan tukaran kado.

.
- yang ke dua mengikuti kegiatan blogger, yang bertujuan untuk menambah pengetahuan yang luas dari orang" sukses.

( untuk apa kita di berikan tangan dan kaki, kalo hanya di pake untuk males-maleasan).
- yang ke tiga yang paling istimewa pergi ke 3 museum yang ada di jakarta bersama komunitas ilmu berbagi, tujuannya untuk mencari ilmu dan pengetahuan yang lebih luas dari benda-benda bersejarah, contoh 3 museumnya : Museum monas

, Museum gajah

dan museum bank indonesia yang dulunya tempat tinggal belanda.

  Dan sebenarnya masih banyak lagi kegiatannya.
  Yang terakhir saya akan sedikit sharing tentang komunitas ilmu berbagi.
 Komunitas ilmu berbagi adalah komunitas yang mau berbagi waktu, dan ilmu, komunitas ilmu berbagi terbentuk dari kumpulan mahasiswa kuliahan yang pintar. Kenapa saya menjelaskan komunitas ilmu berbagi, karena komunitas ilmu berbagi sangat berjasa buat smk itaco.

Mungkin hanya itu yang bisa sampaika dan saya ucapkan wassalammualaikum wr.wb.
Terima kasih

Di klik aja : http://siswawirausaha.net/

Read more »