SERVICE EXCELLENCE FOR FRONTLINER

Assalamualaikum wr wb

Halo Teman-teman,GoFaztrack Ingin mengadakan Seminar Training  Service Excellence For Frontliner, biasanya kami membuat training hanya untuk perusahan saja sekarang kami membuka untuk umum loh !!!

Tunggu apa lagi Yuk, luangkan waktu anda untuk datang.
Hari                 : kamis, 11 Agustus 2016
Tempat            : Hotel Amaris Tebet jakarta
Waktu Acara   : Jam 09:00 s/d 17:00 WIB  

Dalam waktu 1 hari, anda akan mendapatkan banyak sekali ilmu dan infomasi  yang akan Tim kami sharing, seminar yang kami buat tidak akan membuat anda merasa cepat bosan ? ,karena kami mempunyai solusinya !!! 

dan  kalian semua juga  dapat kenalan lebih dekat sesama member, kalian juga dapat memperluas jaringan networking.

 Sekilas infonya Tentang Training !

Kalian semua akan dibekali ilmu tentang;
- Bagaimana Rahasia Memenangkan Hati Pelanggan !!!

5 ALASAN WAJIB MENGIKUTI TRAINING INI ?

1. Agar pelayanan tidak basa basi TAPI benar – benar dari HATI

2. Menguasai teknik mengontrol mood sehingga mampu menghadapi stress atau kejenuhan dalam melayani pelanggan

3. Belajar cara membangun kesan pertama menarik & membangun keakraban dengan  pelanggan dalam waktu kurang dari 2 menit.

4. Menguasai cara menangani complain pelanggan

5. Menguasai teknik menjawab telepon & membalas email dengan profesional

KENAPA TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR FRONTLINER ?

Temukan Jawabannya dalam Training  SERVICE EXCELLENCE FOR FRONTLINER !!!

Fasilitas yang akan didapat;

- Modul Hard copy
- Training-kit
- Sertifikat
- 1x makan siang, 2x coffee break

Informasi & Perdaftaran

Lia : 08170844840
Email : Faztrackoffice@gmail.com

www.GoFazTrack.com

Trimakasih banyak.

Wassalamualaikum wr wb

Read more »

5 Cara Melakukan Sales Pitch yang Efektif!

5 Cara Melakukan Sales Pitch yang Efektif!

Sebuah sales pitch haruslah memberikan kesan pertama yang baik dan mudah diingat. Pastikan informasi yang Anda sediakan mendukung dan menjawab kebutuhan mereka 

Berikut ini beberapa Cara terciptanya sales pitch yang efektif ;

1. Lakukan riset terlebih dahulu.

Riset haruslah menyediakan informasi mengenai calon customer dan apa yang paling mungkin menarik minat mereka. Berusahalah untuk membuat calon customer merasa kebutuhannya selalu diperhatikan.

2. Pastikan Anda mengenal dan memiliki akses kepada para penentu keputusan.

Jika Anda tidak memiliki koneksi ke penentu keputusan pembelian, maka pastikan orang yang Anda ajak berbicara adalah orang yang tepat.

3. Jelaskan bagaimana brand Anda dapat membantu memenuhi kebutuhan mereka.

Fokuslah pada cara-cara memenangkan hati calon customer, Berikan visi dan jelaskan bagaimana mereka bisa mencapainya

4. Siapkan jawaban jika terjadi penolakan.

Biasanya penolakanterjadinya karena adamasalah pada budget atau otoritas pengambil keputusan, Penolakan adalah feedback positif agar kita tahu apa yang ada dipikiran prospek. Jadi jangan berdebat. 

5. Pastikan Anda mendengarkan apa yang diinginkan calon customer.

Terlalu fokus terhadap sales pitch kadang membuat kita jadi tidak peduli Dengan keinginan calon customer jagalah pikiran Anda tetap terbuka menerima kritik dan saran dari calon customer .

BUTUH TRAINING SALES ? Hub : Lia 081708448040. Klien : PT HM Sampoerna, Carefour , Alfamart, Bank Permata, Axa, Takaful, dll

Read more »

3 Tips Mengembangkan Salesman Skills yang Efektif

Salesman skills bukan bakat,seorang pimpinan perusahaan pun penting sekali memiliki salesman skills.

Hal yang perlu diperhatikan dalam mengasah salesman skills adalah ;

1. Mengetahui semua keunggulan produk atau layanan anda

Mengetahui dengan detail keunggulan sebuah produk merupakan langkah Anda tampil percaya diri, membantu Anda secara mudah melayani pertanyaan para konsumen.

2. Jangan malu dan harus selalu sabar
Anda tidak boleh malu atau cepat putus asa apabila konsumen memberikan respon negatif. Penolakan adalah makanan wajib para sales

3. Kemampuan meyakinkan pelanggan
Kemampuan ini di pengaruhi oleh gaya berbicara, sentuhan emosi, etika, dan konten yang disampaikan Anda harus mampu secara cepat mengetahui psikologi seseorang saat pertama kali bertemu.

....................................................................................................................................................

Pengalaman hampir 1 dasawarsa dalam bidang Penjualan, Pelayanan & Komunikasi membuat FAZTRACK matang sebagai BUKTI. Di bungkus dengan sistematika & update ilmu terbaru penggabungan dari MARKETING dan PSIKOLOGI TERAPAN terbaru, menghasilkan ramuan aplikatif yang ampuh untuk semua orang.

Perusahaan berskalan Internasional seperti HM Sampoerna-Phillip Morris, PT Carrefour Indonesia, Bank Permata, Bennese (Japan), Dai Nippon Printing (Japan) dan beberapa Perusahaan lain sudah merasakan dan memahami kenapa kami berbeda. Saatnya Kami menjadi partner solusi untuk Anda :)

BUTUH TRAINING SALES ? Hub : Lia 081708448040. Klien : PT HM Sampoerna, Carefour , Alfamart, Bank Permata, Axa, Takaful, dll

Web. www.GoFazTrack.com

Read more »